Hành trình từ sân bay Pristina đến trung tâm thủ đô Kosovo dường như ngắn đi mỗi lần. Ngày càng có nhiều văn phòng và căn hộ mới mọc lên trên những cánh đồng trước đây hoang vắng.
Trong số đó, trụ sở ba tầng bằng kính của Gjirafa nổi bật. Công ty công cụ tìm kiếm này đã chuyển trọng tâm sang thương mại điện tử, một dạng kết hợp giữa Google và Amazon.com thu nhỏ. Gjirafa đã phát triển đến mức tuyển dụng 300 chuyên gia công nghệ chủ yếu là người trẻ tuổi, và những người sáng lập muốn niêm yết trên Nasdaq vào một ngày không xa.
Biểu tượng của sự năng động này mang đến hy vọng rằng Kosovo có thể thoát khỏi quá khứ đầy biến động và đảm bảo tương lai như một quốc gia tự cường ở châu Âu. Tuy nhiên, nó cũng nhấn mạnh những thách thức cản trở quốc gia nhỏ bé này.
Trong khi Liên minh Châu Âu đang đặt nền tảng cho tư cách thành viên cuối cùng của Ukraine, Kosovo có nguy cơ bị bỏ lại phía sau, phụ thuộc vào viện trợ bên ngoài để duy trì nền kinh tế. Quốc gia này đã tách khỏi Serbia sau một cuộc chiến đẫm máu vào cuối những năm 1990 và vẫn đang bất đồng với Belgrade về vấn đề công nhận. Những cuộc đụng độ bạo lực nhất trong gần hai thập kỷ đã đe dọa sự ổn định mong manh.

Tuy nhiên, với dân số trẻ nhất châu Âu, Gjirafa là sự giao thoa giữa công nghệ phát triển và ngành bán lẻ, thể hiện tiềm năng cho tương lai của Kosovo nếu những rào cản đó được vượt qua.
Được chính phủ ca ngợi như một câu chuyện thành công, công ty được Mergim Cahani thành lập với số vốn 50.000 đô la khi anh trở về từ Mỹ vào năm 2012. Anh nhận thấy ngôn ngữ Albania chiếm ưu thế ở Kosovo không được Google hỗ trợ và nhìn thấy tiềm năng của thị trường mua sắm trực tuyến nơi không có tên tuổi lớn nào hoạt động.
“Nhiệm vụ của chúng tôi là xây dựng nền kinh tế Internet của khu vực Balkan”, Cahani, 43 tuổi, nói trong một cuộc phỏng vấn tại văn phòng rộng rãi, hiện đại. “Khi có sự thiếu quan tâm, đúng hay sai, đó là cơ hội để những người chơi khác phát triển.”
Bước tiếp theo là mở rộng sang Bulgaria, Montenegro và thậm chí cả Serbia. Điều đó có nghĩa là tăng gấp ba số nhân viên và tăng doanh số lên hơn 300 triệu euro (324 triệu USD), gấp khoảng 10 lần so với hiện tại. Anh đang đàm phán với các nhà đầu tư về tài chính.
Sự mở rộng của Gjirafa và các doanh nghiệp công nghệ khác tại Kosovo không chỉ tạo ra cơ hội việc làm cho người trẻ địa phương, mà còn giúp đẩy mạnh sự phát triển kinh tế và công nghệ trong khu vực.
Ngoài Gjirafa, còn có nhiều công ty công nghệ khác tại Kosovo đang phát triển mạnh mẽ. Ví dụ, IPKO, một nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và internet hàng đầu, đã mở rộng hoạt động của mình và trở thành một trong những công ty hàng đầu ở Kosovo. Các công ty khác như KONTEKST, dẫn đầu trong lĩnh vực dịch thuật và phiên dịch, cũng đang tạo ra những cơ hội mới cho người lao động và đóng góp vào sự phát triển của Kosovo.
Mặc dù có những tiến bộ, Kosovo vẫn đối mặt với nhiều thách thức trong việc thúc đẩy sự phát triển kinh tế và công nghệ. Một số vấn đề bao gồm thị trường lao động hạn chế, hạ tầng kém phát triển, thủ tục hành chính phức tạp và sự phụ thuộc vào viện trợ ngoại giao.
Tuy nhiên, chính phủ Kosovo đã cam kết xây dựng một môi trường kinh doanh thuận lợi và thúc đẩy đổi mới công nghệ. Họ đang tạo ra các chính sách và chương trình hỗ trợ để khuyến khích sự phát triển của các công ty công nghệ, đồng thời cải thiện môi trường kinh doanh và giảm bớt rào cản.
Kosovo cũng đang tìm cách đẩy mạnh hợp tác quốc tế trong lĩnh vực công nghệ. Họ đã thiết lập các liên kết với các công ty công nghệ lớn và tổ chức quốc tế để tăng cường trao đổi kỹ thuật, hỗ trợ đầu tư và mở rộng thị trường xuất khẩu.
Mặc dù còn nhiều công việc cần làm, sự phát triển của Gjirafa và các công ty công nghệ khác tại Kosovo đang tạo ra hy vọng cho một tương lai sáng sủa. Với sự tăng trưởng của ngành công nghệ thông tin và viễn thông, Kosovo có tiềm năng để trở thành một trung tâm công nghệ trong khu vực và đóng góp vào sự phát triển kinh tế chung của châu Âu.
(Tổng hợp Bloomberg)






